Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Der Hauptgrund für diese Diskrepanz liegt darin, dass CCTV-Tester und Webbrowser völlig unterschiedliche Protokolle und Authentifizierungslogiken für die Interaktion mit der Kamera verwenden . Der Webbrowser nutzt HTTP/HTTPS für den Zugriff auf die Benutzeroberfläche, während der CCTV-Tester für Funktionsaufrufe Protokolle auf Geräteebene (z. B. RTSP, ONVIF) verwendet. Selbst wenn Benutzername und Passwort korrekt sind, führen Nichtübereinstimmungen in diesen technischen Links zu Anmeldefehlern.

Lösung:
1. Der ONVIF-Dienst muss separat aktiviert werden: Eine erfolgreiche Web-Anmeldung bedeutet nicht, dass der ONVIF-Dienst aktiviert ist. Er muss manuell über die Webverwaltungsoberfläche der Kamera aktiviert werden (z. B. Menü „Integriertes Protokoll“ für Hikvision, Menü „Plattformzugriff“ für Dahua).

2. Berechtigungen müssen separat vergeben werden: Dem für die Web-Anmeldung verwendeten Konto fehlen möglicherweise ONVIF-spezifische Berechtigungen. Es muss ein dediziertes ONVIF-Konto erstellt werden, dem funktionale Berechtigungen wie „Stream Pulling“ und „Gerätesteuerung“ explizit erteilt werden.

3. Authentifizierungsmethoden müssen übereinstimmen: Wenn die Kamera die Digest-Authentifizierung erzwingt, muss der ONVIF-Gerätemanager die entsprechende Authentifizierungsmethode manuell auswählen. Die Auswahl der Basisauthentifizierung führt zu einem sofortigen Fehler.

FTP-Server

1. Verbinden Sie WANLUTECH-Tester und PC mit demselben LAN.
2. Stellen Sie ihre IP-Adressen auf dasselbe Segment ein.
3. Aktivieren Sie den FTP-Dienst auf dem Tester (die FTP-Adresse wird angezeigt).
4. Geben Sie die Adresse (z. B. ftp://192.168.0.xxx:xxxx) in die Adressleiste Ihres PCs ein, um die Übertragung zu starten.

Nachdem der Tester über eine Internetverbindung verfügt, klicken Sie zum Aktualisieren der Anwendung auf „Anwendung aktualisieren – Online-Update“.

Weg 1: a) Kopieren Sie die Installationsdatei der benötigten App im APK-Format auf die TF-Karte im Verzeichnis „Update“. Wenn dieses Verzeichnis nicht existiert, erstellen Sie eines.
b) Stecken Sie die TF-Karte in den Tester, klicken Sie auf „Anwendung aktualisieren – Lokales Update“, um die App zu finden und zu installieren.
c) Sobald die Installation abgeschlossen ist, suchen Sie die Anwendung unter „Meine Apps“ auf Ihrem Tester.
Weg 2: Nachdem das Gerät eine Internetverbindung hergestellt hat, suchen Sie im Browser nach den Apps und laden Sie die gewünschte App (Android-Version) herunter. Sobald die Installation abgeschlossen ist, finden Sie die Anwendung unter „Meine Apps“ auf Ihrem Tester.

Die Batterie ist durch ein Stück Papier isoliert. Öffnen Sie vor der Verwendung des Testers die Batterieabdeckung und entfernen Sie das Blatt Papier.

A. Wenn Sie den Tester mit einem DC15V-Stromeingang gekauft haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Überprüfen Sie die Versorgungsspannung

• Messen Sie zunächst die 15-V-Versorgungsspannung mit einem Multimeter, um zu überprüfen, ob sie im normalen Bereich liegt.

2. Stromeingangskreis des Testgeräts

• Wenn die 15-V-Stromversorgung normal ist, stecken Sie das Netzteil in das Gerät und entfernen Sie die Batterie.
• Messen Sie die Spannung an den Batteriekontaktstiften im Batteriefach (die beiden Stiftreihen entsprechen dem Plus- und Minuspol).

Normalspannung: 12,6 V

Fehleranzeige: 0 V oder 15 V → Zeigt ein Problem mit der internen Schaltung des Geräts an.

3. Überprüfen Sie die Batteriespannung

• Messen Sie die Batteriespannung separat.

Normalbereich: 11,1 V–12,6 V

Fehleranzeige: 0V → Zeigt eine defekte Batterie an

B. Wenn Sie den Tester mit einem DC12V-Stromeingang gekauft haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Überprüfen Sie die Versorgungsspannung

• Messen Sie zunächst die 12-V-Versorgungsspannung mit einem Multimeter, um zu überprüfen, ob sie im normalen Bereich liegt.

2. Stromeingangskreis des Testgeräts

• Wenn die 12-V-Stromversorgung normal ist, stecken Sie das Netzteil in das Gerät und entfernen Sie die Batterie.
• Messen Sie die Spannung an den Batteriekontaktstiften im Batteriefach (die beiden Stiftreihen entsprechen dem Plus- und Minuspol).

Normalspannung: 8,6 V

Fehleranzeige: 0 V oder 12 V → Zeigt ein Problem mit der internen Schaltung des Geräts an.

3. Überprüfen Sie die Batteriespannung

• Messen Sie die Batteriespannung separat.

Normalbereich: 7,6 V–8,6 V

Fehleranzeige: 0V → Zeigt eine defekte Batterie an